Le maire de Grandes-Piles, monsieur Michel Germain, vient de recevoir une douche froide par la décision de la Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie de fermer ses portes dans la municipalité.
Visiblement insatisfait, le maire « ne cache pas qu’il s’agit de l’une des pires nouvelles qu’il ait reçues depuis qu’il est en fonction ». Le directeur de la Caisse du Centre-de-la-Mauricie, monsieur André Héon, est venu le saisir de cette information, ce matin, en lui annonçant la date de fermeture du comptoir de services pour le 7 juin prochain.
Il semble que la baisse d’achalandage des clients soit à l’origine de la fermeture du service. « C’est le modèle classique de la rationalisation de services dans les petites communautés qui s’opère encore au détriment des citoyens et du tissu social », de commenter le maire. « Ce qui irrite de surcroît, c’est d’être placés devant un fait accompli sans avoir été préalablement sensibilisés par la situation », de renchérir ce dernier.
La façon de faire est plutôt cavalière et ne considère pas les impacts chez une clientèle vieillissante. « Si tel avait été le cas, nous aurions pris soin de responsabiliser notre communauté à la sauvegarde de ce service de transactions financières. À tout le moins, nous aurions pu nous pencher sur une solution technologique et envisager le guichet automatique pour compenser la perte », de déclarer le premier magistrat.
La Municipalité juge, par ailleurs, qu’elle a toujours agi en bon partenaire en offrant gratuitement la disponibilité du local à la Caisse Desjardins depuis de nombreuses années. Le service n’est accessible que les mardis,
entre 8 h 30 et 11 h 30, et les jeudis, entre 13 h 30 et 17 h 30, soit seulement 7 heures par semaine.
La décision de fermeture du comptoir de la Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie ne touche pas seulement la municipalité de Grandes-Piles. La Caisse populaire prévoit rompre ses services également dans plusieurs secteurs de Shawinigan.
Source : Mme Marie-Josée Vincent, consultante en communication
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